定制旅行管理与服务专业

一、专业介绍：

定制旅行管理与服务专业是我院重点建设的特色专业，聚焦数字经济驱动下旅游行业人才需求，旅游者对于出行安全、私密、个性化等方面的要求更高，定制旅游服务迎来新的发展机遇，旅游定制师更受追捧，市场需求大，职业发展前景广阔。

我校背靠荆门市漳河风景区，学校教学硬件资源丰富，师资力量雄厚，学院与鄂旅投集团湖北文旅荆门集团公司、重庆万僖投资有限公司、钟祥万僖文化旅游开发有限公司、广信科教集团有限公司、京山大洪山旅游开发有限公司等均有深度密切合作，课程内容与行业企业标准对接、教学实训环节与企业生产计划对接、人才培养质量与企业满意度对接。

二、就业方向：

本专业面向在线旅游服务企业（OTA）、旅行社、定制旅行服务企业、留学服务企业、休闲体育企业、会奖服务企业、节事活动服务企业及特色小镇旅游发展公司、休闲农庄等企业的一线岗位，培养热爱祖国，信念坚定、爱岗敬业、专业过硬的定制旅行服务人才，能够适应本地定制旅行服务产业发展，适应文旅融合和旅游新技术新业态发展，拥有较高的人文素养和职业素养，掌握客户需求分析、旅行策划、旅游电商和旅游企业基层管理专业知识，具备较强的实践能力、职业发展能力和创新意识，从事旅行产品策划与定制、旅行管家服务、旅游市场营销、导游讲解、旅游接待、户外领队等工作的高素质复合型技术技能人才。

三、课程模块：

定制旅行服务与管理专业课程设置专业基础、专业核心课程、专业实习课程。其中导游业务、导游基础知识、中国旅游地理、旅游心理学、模拟导游、旅游市场营销、旅游政策与法规、服务礼仪等为专业基础课；定制旅行资源与开发、定制旅行产品设计、定制旅行管家实务、定制旅行概论、定制旅行媒体营销、旅行社运行与管理、沟通技巧、旅游线路设计等为专业核心课程；并立足学生实际和专业要求，精准选择企业，合理开展专业项目实习，用心组织学生岗位实习，提高学生的岗位适应能力。

四、师资队伍：

所属专业现有专业教师11人，具有硕士学位教师占比达到36%，双师型教师占比达到45%。本专业教师及学生曾多次在“工匠杯”技能大赛、教师能力职业大赛、创新创业大赛等重要学科竞赛中获国家级及省级奖项。