（1）教育部开设了“阳光高考平台”（https://gaokao.chsi.com.cn），考生可通过这个平台向全国的高校进行咨询。

（2）招生录取期间，市（州）、县（市、区）各级招办以及在鄂高校均设立了咨询接待渠道，咨询的方式、电话和时间安排集中在湖北省教育厅“高校招生”专栏（http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs）上公布，考生可通过咨询接待渠道进行咨询。

（3）部分高校在本校网站开展网上答疑，考生可通过招生学校的网上答疑平台向学校进行咨询，还可通过电话咨询和现场咨询等方式，了解高校情况。

（4）7月3日至8月19日，省教育厅招生办公室在湖北招生信息综合服务平台开设“湖北省招办网上答疑综合信息服务平台”（https://zsxxw.e21.cn/e21web/dayi_platform.php?uid=2261&type=0）。

 

需要提醒考生：

①招生录取期间在网上提问的人数较多，省教育厅招生办公室和高校一般选择有代表性的提问进行回答，对前面已经回答的问题不再重复，建议考生进入答疑互动平台后，首先在“典型答疑”栏中浏览已回答的问题。

②问题尽可能详细具体，条理清晰，以便所提问题能及时得到回答。

（5）6月14日至7月2日，省教育厅招生办公室开通2025年湖北省普通高校招生电话咨询，开展政策咨询工作。

（6）7月3日至8月19日，省教育厅招生办公室设立招生录取现场咨询接待点，负责接待考生和家长的咨询。接待地点设在长江工程职业技术学院陆水楼一楼111室（湖北省武汉市江夏区文化大道9号），接待时间为上午8:30-11:30，下午14:30-17:30，向考生和家长提供电话或来访咨询服务。考生和家长来咨询接待点，须持考生和家长身份证、考生高考准考证。